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Productos y Servicios

La página www.magicoregalos.com está operada por Magico Regalos desde sus oficinas en San Salvador, República de El Salvador.
Aquellos usuarios que deseen acceder esta página lo hacen bajo su propia iniciativa y responsabilidad, y sujetos a las leyes locales aplicables. 
Las entregas a domicilio se realizaran de acuerdo a las los términos y condiciones de los comercios afiliados a Magico Regalos, el cual puede variar de comercio en comercio.
No se realizan entregas en zonas de peligro o de difícil acceso vehicular.
Las entregas se realizaran de acuerdo al orden de ingreso al sistema y no se garantiza una hora exacta para las entregas.

Aceptación de Órdenes

La selección y el proceso de compra por parte de un usuario de este sitio de Internet se considerarán en todo momento una oferta de compra de un bien o servicio anunciado en el sitio. Magico Regalos se reserva en todo momento el derecho de aceptar o rechazar las ofertas de compra recibidas a través de esta página web.

Colores y descripción

En www.magicoregalos.com hacemos nuestro mejor esfuerzo por desplegar de la manera más exacta posible los colores de los productos que aparecen en nuestro sitio. Sin embargo, ya que los colores que el usuario observe dependen de su monitor, no podemos garantizar que los colores que se observen en pantalla sean exactos, así mismo www.magicoregalos.com no garantiza que la descripción del producto o algún otro contenido de este sitio sea exacto, completo, confiable o libre de error. Toda información descrita en cada producto es entera responsabilidad del comercio que lo ofrece.

En el caso de no contar con los productos mostrados en las imágenes de los productos, el comercio que vende el producto se podrá poner en contacto con el cliente para acordar un cambio o sustitución por un producto similar. En caso de no legar a un acuerdo, el usuario podrá solicitar un reembolso de su pago.

Fuerza Mayor/Caso Fortuito/Interrupción

Magico Regalos no se hace responsable de su inhabilidad o retraso temporal o imposibilidad de poder entregar los bienes o servicios cuya oferta de compra se ha aceptado por razones o circunstancias fuera de su control, incluyendo sin limitarse a, actos de Dios, manifestaciones, actos de entes estatales, fuego, terremoto, inundaciones, accidentes o huelgas.

Ley y Jurisdicción Aplicable

Cualquier transacción realizada a través de este sitio de Internet con Magico Regalos estará sujeta a las leyes de la República de El Salvador y cualquier demanda o denuncia judicial deberá hacerse ante los tribunales de la República de El Salvador ya que solamente ellos tienen jurisdicción sobre las citadas transacciones. Los usuarios de este sitio entienden dicho sometimiento y en caso de duda o confusión sobre el mismo, renuncian a cualquier derecho a presentar cualquier demanda, denuncia o reclamo ante otra autoridad que no sean los tribunales de la República de El Salvador.

Limitación de Responsabilidad

Queda exenta de todo tipo de responsabilidad, Magico Regalos, ante el usuario de este sitio de Internet, si se ocasionare algún daño directo, indirecto, incidental o consecuente proveniente de los bienes o servicios que en el sitio se promocionan.

Privacidad de la información

Magico Regalos, se compromete a mantener la privacidad de toda la información proporcionada por un usuario del sitio de Internet y solamente revelarla si fuese requerida por una autoridad judicial competente.
Cuando un usuario realiza un pedido en línea, se almacena la informacion personal siguiente: Nombre, Apellido, numero de contacto, dirección, asi como el nombre de la persona quien recibe el pedido, su numero de contacto y dirección de entrega. En caso un usuario desea que esa información sea elmiminada de nuestra base de datos puede hacerlo de manera gratuita enviando un mensaje al correo soporte@magicoregalos.com.  

Cobros adicionales

Todos los productos mostrados en www.magicoregalos.com pueden o no contar con servicio de entrega a domicilio, el cual puede o no tener un cargo adicional asociado, el cual es fijado por el comercio al momento de afiliarse y se guarda el derecho de modificar tales tarifas sin previo aviso en el momento que así lo quisiere.

Lista de distribuciones

Al realizar una compra, el correo del cliente será automáticamente agregado a la lista de distribución de correos de Magico Regalos. Medio utilizado para realizar notificación de tipo promocionales, modificación de servicios, y mensajes de interés para nuestros clientes.
Los usuarios tienen el derecho de darse de baja de la lista siguiendo las indicaciones ubicadas en la parte inferior de todos los correos enviados.

Política de cambios y devoluciones

El principal objetivo de Magico Regalos es satisfacer las necesidades y expectativas de todos nuestros clientes, por ello todos los productos adquiridos en www.magicoregalos.com y nuestras oficinas gozan de garantía de cambio o devolución si el cliente no está satisfecho con el producto al momento de recibirlo o retirarlo de nuestras instalaciones. En caso el cliente tenga un reclamo o aclaración que desee realizar puede hacerlo por medio de nuestros medios de contacto. Telefono: 25568041, o al correo soporte@magicoregalos.com.
Todos nuestros productos cantan con una garantía de 15 días despues de la fecha de recibido el producto y siempre y cuando los productos comestibles se encuentren dentro de sus empaques originales y no hayan sido abiertos. Para poder hacer un reclamo de esta garantia, el cliente puede contactarnos (Telefono: 25568041, o al correo soporte@magicoregalos.com), y se le podra ofrecer la opción de cambio por un producto igual o equivalente al comprado originalmente o solicitar la devolucion de su pago al 100%.

El cliente cuenta con 8 dias  partir de la fecha que el producto fue recibido para poder ejercer su derecho al retracto de la compra. Para poder realizarlo debe contactarse con Magico Regalos (Telefono: 25568041, o al correo soporte@magicoregalos.com). El reintegro del pago se realizara a la mayor brevedad posible en un plazo máximo de 15 días desde la fecha desde la fecha de solicitud de retracto de la compra.

Despachos y entregas
En todos los pedidos en línea, el cliete debera elegir lafecha de entrega de su producto. En el caso de no ser posible cumplir con la fecha elegida por el cliente Magico regalos se contactara con el cliente para poder ofrecer alternativas y/o compensaciones por el incumplimiento de la fecha elegida. El cliente también podra solicitar la cancelación del pedido y el reintegro de su pago. 
En el caso que el destinatario final no se encuentre presente, podrá recibir otra persona en su lugar, completándose el servicio de Magico Regalos, y es responsabilidad de la persona quien recibe, hacer llegar el producto a su destinatario final.

Medios de pago aceptados

Los medios de pago disponible para los clientes son:
– Tarjeta de crédito / débito
– Transferencia Bancaria
– Pago en efectivo

Los pagos con tarjeta de crédito/débito o transferencias bancarias solo podran realizarse por el titular de la terjeta o cuenta bancaria. 

Sobre Comercios Afiliados

Magico Regalos cuenta con comercios afiliados, los cuales venden sus productos por medio del sitio web www.magicoregalos.com. Magico Regalos cobra un porcentaje de las ventas en concepto de comisión sobre cada venta realizada, la cual puede variar entre comercio y comercio. Además de guarda el derecho de modificar dichos porcentajes de comisión con previo aviso a los comercios afiliados.

Magico regalos se guarda el derecho de deshabilitar los productos o afiliados de la plataforma de ventas en cualquier momento si este incumple reiteradamente con un mal servicio hacia los clientes de Magico Regalos. Entiéndase como mal servicio el enviar productos distintos a los adquiridos por el clientes, de menor calidad o tamaño. Así como tener quejas repetitivas por parte de clientes de Magico Regalos.